China hat über 700 Millionen Nutzer sozialer Medien und verzeichnet ein enormes Wirtschaftswachstum, was es zu einem wichtigen Markt für Unternehmen macht, die international tätig werden wollen. Social Media Marketing bietet den Reiz, aber auch die Schwierigkeit, ein so großes Publikum zu erreichen.
Aufgrund der umfangreichen Regulierung bekannter internationaler Social-Media-Plattformen und der Schaffung chinesischer Plattformen für seine Nutzer stellt China im Gegensatz zu vielen anderen Ländern eine besondere Schwierigkeit für das Social-Media-Marketing dar. Aufgrund ihrer Unbekanntheit und Chinas spezifischen Gesetzen in Bezug auf Online-Material kann die Nutzung dieser Netzwerke eine Herausforderung darstellen. Ein Unternehmen kann dennoch eine erfolgreiche Werbekampagne in China durchführen, indem es seine globale Marketingstrategie ändert.
Die zahlreichen Kanäle, die für die Kommunikation mit Ihrem chinesischen Zielpublikum zur Verfügung stehen, werden in diesem Beitrag kurz erörtert.
WeChat.
Die Hauptfunktion von WeChat ist der Textversand, aber es gibt auch andere Anwendungen. Die Menschen nutzen es, um Geld zu senden, Informationen zu erhalten und ihren Lieben Geschichten zu erzählen. Sie können WeChat praktisch überall in China zum Bezahlen verwenden, von großen Geschäften bis hin zu den kleinsten Straßenhändlern und Taxis. Sie können Ihr chinesisches Bankkonto mit WeChat verknüpfen, wenn Sie eines haben.
Zahlreiche in WeChat integrierte Miniprogramme unterstützen die Nutzer in ihrem täglichen Leben. Auf diese Weise dient die App als Anlaufstelle für ihre Nutzer. Miniprogramme können von Unternehmen im Gegensatz zu eigenständigen Apps eingeführt werden. Das Programm ermöglicht es Unternehmen, die mehr als eine Milliarde WeChat-Nutzer zu erreichen und ihnen direkt Werbebotschaften zukommen zu lassen.
WeChat ermöglicht es Unternehmen und berühmten Persönlichkeiten, offizielle Konten einzurichten, um Inhalte für Marketingzwecke zu produzieren. Unternehmen können sogar CRM-Funktionen (Customer Relationship Management) zu ihren offiziellen WeChat-Profilen hinzufügen, um individuelle Interaktionen mit den Nutzern zu ermöglichen. All dies bringt Ihre Kunden näher an Sie heran.
Tencent hat in den letzten Jahren auch die WeChat-Werbung eingeführt, die es Unternehmen ermöglicht, Bannerwerbung, KOL-Werbung und Moments-Anzeigen zu nutzen, um ihre Produkte auf WeChat zu bewerben.
In China werden QR-Codes immer noch häufig verwendet, und WeChat-Nutzer können sie schnell lesen, erstellen und anpassen. Mobile Nutzer scannen sie häufig auf der Suche nach Werbeaktionen, Passwörtern oder Markentreue. Heute sind QR-Codes notwendig, um die Zahl der Follower zu erhöhen und eine Verbindung zwischen Online- und Offline-Welt zu schaffen.
Weibo.
Weibo ist eine chinesische Microblogging-Plattform, die gelegentlich als Chinas Antwort auf Twitter bezeichnet wird. Mit mehr als 500 Millionen Mitgliedern gehört Weibo weiterhin zu Chinas Top-Social-Media-Sites. Neben dem Posten, Teilen und Interagieren mit anderen Nutzern können die Nutzer auch Benachrichtigungen über die heißesten Nachrichten und Trends abonnieren. Ein Unternehmen kann Weibo auf verschiedene Weise nutzen, um effektiv mit seinem Zielmarkt in Kontakt zu treten. Eine davon ist der Besitz eines Geschäftskontos, die Produktion von Videos und Live-Streaming sowie Material, das von wichtigen Meinungsführern (KOLs) unterstützt wird. die beliebteste App zum Teilen von Videos in China. Um ihr Zielpublikum zu erreichen, können Unternehmen Videokonten einrichten und Marketingmaterial veröffentlichen.
Wie bei allen anderen sozialen Netzwerken kann der Verkehr durch häufiges Posten von Material und den Kontakt mit den Anhängern erhöht werden. Ähnlich wie bei Twitter werden auf der Seite “Trending” Hashtags hervorgehoben, die an Popularität gewonnen und viel Interaktion erhalten haben.
Darüber hinaus sind Key Opinion Leaders (KOLs) entscheidend für den Erfolg Ihrer Marke auf Weibo. Ein KOL ist jemand, der regelmäßig Inhalte zu bestimmten Themen wie Mode, Reisen oder Essen erstellt und eine aktive Community rund um seine eigene Marke aufgebaut hat. Daher respektiert die breite Öffentlichkeit ihre Meinung. Die Zusammenarbeit mit einem KOL kann die Markenpräsenz und Glaubwürdigkeit in China erhöhen, da KOLs das Vertrauen des Publikums genießen.
Youku.
Youku wird häufig als die chinesische Version von YouTube bezeichnet. Der Hauptfokus von Youku liegt auf dem Teilen und Streamen von Videoinhalten. Im Gegensatz zu den anderen Streaming-Diensten ist Youku besser auf die Bedürfnisse von Marken zugeschnitten. Während YouTube in der Regel großartiges Material anbietet, das von Influencern “zu Hause” produziert wurde, bietet Youku Inhalte, die von professionellen Unternehmen produziert wurden. Die Nutzer können auf Youku auf eine große Auswahl an Filmen und TV-Serien zugreifen, die von großen Produktionsfirmen hergestellt wurden. Bei so vielen hochwertigen Produktionen, die auf der Seite verfügbar sind, ist es keine Überraschung, dass Youku mit Qualität in Verbindung gebracht wird.
Vielleicht fragen Sie sich nun, wie genau ich meine Marke auf Youku verkaufen kann. Wie bereits erwähnt, erfüllt Youku die Bedürfnisse von Marken hervorragend und bietet die Möglichkeit, einen Online-Shop unter dem offiziellen Markenkanal einzurichten. Die Kunden erhalten ein einzigartiges Seherlebnis und sehen, was sie sofort kaufen können, was den Umsatz steigert. Außerdem können Nutzer bei Youku im Gegensatz zu YouTube die Werbung vor den Videos nicht überspringen, und wenn die Videos angehalten werden, bleibt die Werbung auf dem Bildschirm, bis der Nutzer die Wiedergabe fortsetzt. Youku ist eine viel besuchte Medienplattform, über die Ihr Unternehmen ein größeres chinesisches Publikum erreichen kann.
Douyin.
Im August 2020 hatte Douyin mehr als 600 Millionen täglich aktive Nutzer, und es gab durchschnittlich 400 Millionen tägliche Videosuchen. In China kann Douyin-Marketing eine Vielzahl von Chancen für Marken bieten. Sie können mit Douyin innovative, stilvolle Kurzvideos erstellen und teilen. Kurze Videos sind für die Einbindung des Publikums und die Viralität im Vergleich zu langen Videos besser geeignet.
Seit Oktober letzten Jahres sind in Livestreams nur noch Links aus dem Douyin-Store erlaubt, Links aus anderen Quellen werden nicht mehr unterstützt. Das offizielle Debüt von Douyin Pay, dem Zahlungsdienst des Unternehmens, war im Januar 2021. Ein faszinierendes Testfeld für internationale Unternehmen, die ihre grenzüberschreitenden E-Commerce-Aktivitäten ausbauen, könnte das Social-Media-Powerhouse sein, dass jüngere Generationen in seinen Bann gezogen hat.
Kuaishou.
Mit mehr als 300 Millionen DAU ist Kuaishou derzeit die zweitgrößte Kurzvideo-Plattform in China. In Chinas Städten der zweiten Reihe gewinnt sie schnell an Popularität.
Während Influencer und Prominente die meisten sozialen Medien dominieren, erhebt Kuaishou die Stimmen normaler Menschen und deren Leben. Die Nutzer von Kuaishou sind oft junge Erwachsene aus Chinas Dörfern und kleineren Städten sowie aus Städten der zweiten und dritten Reihe.
Für Unternehmen, Organisationen und Influencer bietet Kuaishou die Möglichkeit eines offiziellen Kontos. Die Markenauthentizität kann die Vertrauenswürdigkeit Ihrer Marke erhöhen, und Geschäftskonten haben Zugang zu Ressourcen zur Steigerung des Verkehrsaufkommens, wie z. B. Rabatte auf Schlagzeilen-Aktionen.
Actions Punkte.
Social-Media-Plattformen stehen an der Spitze des rasanten Wandels, der sich derzeit in Chinas Technologie-Landschaft vollzieht. Die Bedeutung des Social-Media-Marketings in China kann gar nicht hoch genug eingeschätzt werden, und die am weitesten verbreiteten Plattformen erlauben Werbung von Dritten. Diese Netzwerke verfügen über gut integrierte Zahlungssysteme, was Marketing und E-Commerce zu einer viel natürlicheren Nutzung der sozialen Medien macht.
Das Einstellen von Inhalten auf Youku und anderen Videoplattformen hilft den Werbetreibenden, da Videos zu einem wichtigen Bestandteil der chinesischen Social-Media-Kultur geworden sind. Live-Streaming ist zu einem wichtigen Schwerpunkt für Werbetreibende geworden, was zeigt, dass die Attraktivität von Videos über Filme und nutzergeneriertes Material auf Abruf hinausgegangen ist.
Ein Unternehmen kann sein Produkt an die Gegebenheiten in China anpassen, indem es sich kulturelle und technologische Trends und Einstellungen zunutze macht. Ein Unternehmen kann auf dem lukrativsten Social-Media-Markt der Welt trotz der durch Gesetze und nationale Unterschiede bedingten Herausforderungen florieren, indem es seine Marketingstrategie anpasst und versteht, was die chinesischen Verbraucher anziehen würde.
Zusammenfassend…
Dieser Artikel hat gezeigt, dass es viel über Chinas Social-Media-Plattformen zu lernen gibt und dass es sich um einen Sektor handelt, der sich ständig verändert. Es sind starke Plattformen, die die Art und Weise verändern, wie chinesische Verbraucher online mit Marken in Kontakt treten. Der Aufbau eines Markenbewusstseins in China erfordert, dass Sie sich mit den dort verfügbaren Social-Media-Plattformen vertraut machen und diejenigen auswählen, die für Ihr Unternehmen und Ihren Zielmarkt am besten geeignet sind.